職場Email撰寫技巧 | 外商主管帶你寫出專業競爭力

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公告:新版課程已上線 (2019/8)

總是被主管說Email寫不好、抓不到重點?

  • 信件寄出,總是石沉大海,得不到回覆?
  • 明明有寄信給對方,卻總是被用電話再次確認?
  • 看了很多職場Email的寫作文章,但每次到了寫信時卻總是卡關?
  • 對於如何寫好Email完全沒有頭緒?
  • 想要提升個人的職場專業度,卻不知道要怎麼做?

一封寫得專業漂亮的商業信件,決定你是職場紅人,還是職場邊緣人!

「不過是寫一封Email,那有什麽難的呢?」

事實上,很多時候你努力擠出的Email內容,如果忽略幾個常見的錯誤,不但讓對方收到時滿頭問號,甚至還會不小心激怒對方,而造成反效果,真是無語問蒼天。

無論你現在是初入職場的新鮮人,還是工作一陣子的小主管,都擺脫不了用 Email 大量溝通的工作環節,在還無法以顯赫的成績來證明自己時,寫出一封專業漂亮的Email ,就是建立你專業力形象的第一步!

迅速且準確的溝通,對內能提升個人能見度,對外能展現工作專業度。

Email 的撰寫技巧被列為各大公司及外商公司的新人培訓重要關鍵能力之一,就是因為好的信件撰寫能力能夠增進個人與團隊組織的工作效率,同時展現出個人的溝通表達能力。

如果你是小主管:

可以透過好的 Email,清楚有效地傳達管理重點、任務指派和進度追蹤,建立專業的權威性。

如果你是公司對外的聯絡窗口:

可以透過好的 Email ,充分協助客戶與公司內部團隊的溝通與資源整合,掌握訊息重點,節省雙方信件往返的時間,大幅提高合作意願。

如果你是職場新鮮人:

可以透過好的Email,與團隊成員拉近距離感,快速融入工作,並與主管建立起主動回報工作進度的良好溝通管道, 讓大家對你留下深刻的印象。

這門課的目標是讓你學會如何寫出有價值、高效率的信件。上完這堂課後,你可以學會並達到三個目標

    1. 有效整理思緒:快速抓住撰寫信件重點技巧,精準傳遞訊息。
    2. 節省工作時間:縮短花費在信件撰寫、回覆、等待的時間。
    3. 提升專業度:溝通變得順暢,提升收信方的合作意願。

特色1. 經過企業實證有效

Henry 以實際擔任外商主管的多年經驗,教你透過明確的操作步驟和信件寫作架構,更清楚了解整體的邏輯性,可套用於中英文信件的寫作。

特色2. 講求學習效率和實際操作

課堂中,你可以在短時間內掌握到 Email 撰寫的溝通重點,從案例中找出自己曾經犯過的寫作錯誤,並做實際改寫信件的練習,加強學習效果。



Henry Hung 洪偉騰

擔任外商主管多年,歷任研發經理專案經理業務經理,是業界少數同時擔任過研發與銷售相關職務的主管,亦曾創下八年之內六次升遷紀錄。除了工作之外,樂於分享經驗給新進人員。

  • 曾服務於Trend Micro 趨勢科技以及IBM。
  • 兩度榮獲趨勢科技內部訓練【年度最佳講師







Q: 請問在哪裡上課?上課時間?

此課程為『線上課程』!所以購買課程後,隨時隨地都可以透過手機、平板、與電腦在網上看課程影片,沒有時間和地點的問題!

Q: 課程可以看幾次?

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企業內訓或大宗採購,歡迎與我們聯繫,另有專人為您服務。

課程資訊

  • 單元 18
  • 測驗 0
  • 課程長度 70 分鐘
  • 難度等級 入門
  • 進修人數 512
  • 評估方式
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擔任過外商主管多年,是業界極少數同時擔任過研發經理,以及業務經理的主管。亦曾創下八年之內六次升遷紀錄,在軟體研發主管、專案經理、業務、產品行銷等職務歷練過。除了工作之外,樂於分享經驗給新進人員,得過公司內部訓練的年度最佳講師。

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    非常實用!

    課程內容在實務上都非常實用,也提供了我這樣的職場菜鳥對職場email更全面的認識

    五分奉上

    寫 email 是職場最佳的表現機會了,從信件內容與頭尾措辭就可以看出年資與道行高深。 剛出社會的新人只能不斷地 trial and error、踩雷,等傷痕累累後才累積了寶貴經驗,那為何不直接從這門課吸收精髓呢? 最後總結的心智圖超棒!定期就該複習一下,加深記憶,才能發揮課程最大效果。

    簡潔有力,非常實用

    不管哪分工作都有寫信溝通的需求,這門課程內容彙整了許多寫信小技巧,非常實用精準,如果是剛出踏入職場的新鮮人,很建議可以學習這門課程,該注重的要點都有提及,而且比網路蒐集的文章齊全。

    寫出好Email,節省別人也節省自己的時間!

    上完課知道怎麼有效率並有邏輯的寫email,內容很詳細!有一種期待上班回覆email(很想趕快利用Henry老師所傳授的方式立刻運用到工作上)。 從來沒特別想過"連結與附件的差別"現在也知道可以怎麼去選擇使用。真的是很實用的課程!讓自己的Email更專業,也會幫助自己的專業更加分。

    可以掌握如何寫出一封好的職場email,相當實用

    這是一門可以對職場email有所概念的課程,對新鮮人而言很實用。 畢竟和學生時期不同,步入職場後,開始需要寫信和主管、同事溝通,這時候如何得體又專業地寫出一封email真的會是一件需要斟酌的事情。 在這門課程裡,不僅可以了解一封完整的email所應具備的架構,包含開頭-內容-收尾,也提及了一些寫信時可能會犯的錯誤,像是: 不小心將重要資訊轉寄給外部人士,或者是在信件內發洩怒火等.....來降低將來在職場上犯錯的可能。 另外課程中也介紹了一些小技巧,讓我們可以更好地善用寄信軟體所提供的功能,展現更專業的一面。 整體而言,如何寫出一封好的職場email大多數時候仍取決於是否意識到自己撰寫email的技能需要提高,進而去改善與練習,但透過上完這門課程,一定可以對如何寫出適當的email有一個很全面的認識與了解,讓自己撰寫email的能力有所提升!

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