電話開發與約訪 | B2B商務技巧系列課程

(16 評價)
NT$1,200 NT$780

  • 有沒有過電話陌生開發,想找窗口卻始終被總機擋住的經驗?
  • 是否有好不容易找到窗口,卻引發不了進一步討論的興趣或碰面?
  • 你知道B2B Top Sales其實最強的業務技能,皆源於有足夠的技巧,能將陌生開發衍生的商機數量極大化?

「掌握電話陌生開發的技巧,等於掌握了業績來源的可控性」

大幅度提升客戶願意進一步了解的意願,將能夠開發到許多一般業務無法切入的案件;故B2B銷售業界時常說著一句話:「越難找或越難約的關鍵窗口,越是不能放棄,因為他的商機可能也是最大,畢竟競爭對手可能也都找不到方法」。

業務開發有許多方式,而電話開發技巧是其中必備的基本功!

這門課將傳授,如何順利接觸到目標窗口,同時有效引起窗口興趣,順利敲定後續約訪。

 

透過一個小時的課程,讓你省下幾週撞牆的時間。

這門課程由現任資誠(PwC Taiwan, 四大國際會計師事務所之一) 資深企管顧問Chris主講。 Chris從業務基層做起,進入實威國際(8416)第一年就榮獲亞太區Top Sales獎項,而後一路帶領業務團隊達70人,再轉任產品及教育訓練總監,培訓企業內部兩岸超過1000名業務新人。

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這門課不講大方向的概念,我們只講實務上你所需的細部技巧,讓你能夠快速避開總機,找到關鍵窗口,並能盡快的從電話中引發客戶興趣,進而產生業績!

透過這門課,你將學習到

    • 如何進行電話開發名單管理
    • 電話開發的名單來源
    • 電話開發時間的分配方式
    • 如何有效的透過電話找到窗口
    • 遇到阻擋型的總機時,有效的因應技巧
    • 找到窗口時,應當如何有效的引發興趣及邀約碰面

  • 業務新鮮人:

正面臨巨大且陌生的業務工作挑戰,嚐試快速學習方法提升業績的你

  • 資深業務工作者:

已有既有的銷售技巧及模式,但想要持續成為Top Sales的你

  • 業務主管:

開始帶領業務團隊,需要標準化業務工作技巧,並帶領團隊邁向成功的你

1、只講實戰技巧

完全實務技巧,我們不講虛無飄渺的心法跟無法落地應用的概念

2、不拖泥帶水

課程精要且全是重點說明,不無謂的延長課程時間,耽誤學員寶貴的業務學習及開發時間。

1. 總覽

    • 電話開發與銷售流程介紹?
    • 講師介紹?

2. 如何成功接觸目標

    • 了解總機KPI?
    • 規避技巧-四招

3. 如何有效觸發可能商機

    • 善用FABE流程
    • 顧問銷售法

4. 如何有效控管聯繫進度

    • 客戶管理方式
    • 客戶名單管理實例
    • 商機等級畫分建議
    • 建立有效聯繫計畫

經歷

  • 資誠 (PwC Taiwn) 四大國際會計事務所之一
    資深企管顧問
  • 實威國際 (8416) – 產品總監兼兩岸教育訓練總監
  • UB優美集團 – 董事長/營運長特助
  • 鼎新電腦 – 系統規劃師(業務 MA Program)
  • 法商Dassault System Solidworks B.U. 策略會議業務培訓講師
  • 大學商學院-企業導師

專業領域

  • B2B業務開發技巧與流程解析
  • 商業與採購談判
  • 銷售團隊管理技巧
  • 業務目標制定、制度規劃及考評機制
  • 產品線規劃及經營實務
  • 簡報製作技巧與口語表達
  • 企業高層訪談及高階簡報
  • 人格特質分析與溝通技巧

 



Q: 請問在哪裡上課?上課時間?

此課程為『線上課程』!所以購買課程後,隨時隨地都可以透過手機、平板、與電腦在網上看課程影片,沒有時間和地點的問題!

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課程資訊

  • 單元 11
  • 測驗 0
  • 課程長度 1個小時
  • 進修人數 47
  • 評估方式
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從業務基層做起,進入實威國際(6416)第一年就榮獲亞太區Top Sales獎項,而後一路帶領業務團隊達70人,再轉任產品及教育訓練總監,培訓企業內部兩岸超過1000名業務新人。 【唯有結合實務,才不會落入華而不實的教育訓練窠臼】更是他的培訓名言。 現為資誠(PwC Taiwan, 四大國際會計師事務所之一)資深企管顧問。

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    內容實用,對工作技能很有幫助

    課程內容非常實用!!!對業務要進行陌生開發提供了實際的操作手法建議,與一般只有講理論大架構的課程很不一樣,實際運用老師的方法也真的讓我在工作上有新的突破,是非常值得的一門課!而且講師上課節奏明快,也有實際模擬情境,內容紮實,讓我獲益良多!推薦

    扎實完整的專業課程

    整個課程對業務新手,資深業務甚至業務主管都受益良多,除了理論之外還結合實務,架構完整的將過往經驗做分享,非常值得推薦!

    非常專業

    內容實用,對工作上幫助很大,講解的很細膩以外,讓人更有系統架構的去進行業務銷售,是一門非常值得的課程。

    難得的實用課程

    本身是工程師轉業務,苦無一個明白又完整課程可以充實自己,而這門課正是我需要的,非常實用!

    內容專業紮實

    課程內容專業紮實,就算新手也能有效吸收。非常實用!

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